Sensación de seguridad y seguridad privada

Por Urbisegur

«El 70% de los españoles se siente mas seguro en los lugares donde hay seguridad privada»

Esta es una de las principales conclusiones del estudio sociologico encargado por APROSER, con el fin de analizar y dar a conocer la percepción que tiene la sociedad española sobre la seguridad y sobre el servicio que prestan las empresas del sector. Entre otras cuestiones, los encuestados han opinado sobre la figura y las funciones de los vigilantes de seguridad, así como los lugares en los que deberían estar presentes. El estudio, realizado por la empresa Análisis e Investigación y dirigido por el sociologo José María San Segundo, se ha llevado a cabo en la Peninsula y las Islas entre una muestra de 1.701 casos, lo que otorga al mismo un alto indice de fiabilidad.

Mayor sensacion de Seguridad. De los datos obtenidos se desprende que siete de cada diez españoles se siente mucho o bastante mas seguros en los lugares donde estan presentes vigilantes de seguridad. En cuanto a la valoracion que hace la sociedad sobre la figura de los vigilantes de seguridad es buena o muy buena en un 69,7% de los casos, lo que significa que siete de cada diez encuestados tiene una opinion favorable de estos profesionales de la seguridad, frente a casi uno de cada diez que tiene una valoracion mala o muy mala. Los encuestados consideran que los aspectos más positivos de los vigilantes de seguridad, por este orden son: la seguridad que proporcionan, su presencia, su atencion y su amabilidad. En cuanto a las empresas de seguridad, se desprende que seis de cada diez españoles tienen una opinion buena o muy buena de dichas empresas. En total, un 57,4% de los encuestados hacen una valoracion favorable frente a un 11,6% que opinan todo lo contrario. Valoracion de la figura del vigilante. El informe sociologico destaca además la imagen y valoracion de los vigilantes de seguridad en la sociedad. Al respecto, los españoles opinan mayoritariamente que estos profesionales son algo necesario (en un 79,4% de los casos); que se les puede pedir ayuda (68,7%); que contribuyen a aumentar la seguridad ciudadana (67,1%); que son una ayuda para la sociedad (66,2%) y que son una garantia para la seguridad de los ciudadanos (61,6%).

Uurbisegur crece un 17%

Por Urbisegur

CRECER EN TIEMPOS DE CRISIS.  Sin duda una frase bonita y clásica, pero extremadamente dificil de llevar a efecto.

En el tercer trimestre de 2012, el GRUPO URBISEGUR ha conseguido aumentar su facturación en más del 17% .  ¿Un milagro?. NO, tan solo trabajo y una política de empresa coherente con los tiempos de crisis generalizada que tenemos.

El secreto por el que URBISEGUR ha conseguido incrementar de una manera tan importante su facturación ha sido tan solo saber interpretar de una manera correcta la crisis en el sector, sin dejarse llevar por el pánico y por la salida más fácil de bajar los precios hasta donde sea necesario para conseguir clientes.

Al contrario que la mayoría de empresas del sector, El GRUPO URBISEGUR ha apostado por el complicado camino de MANTENER LA CALIDAD DEL SERVICIO como principal baza para solventar estos años de crisis.

Una política empresarial por la calidad que ha conseguido fidelizar a sus clientes y a la vez recoger del mercado cada vez más empresas que en su día apretaron a sus proveedores tanto en el precio que han acabado por tener servicios de muy baja calidad y prestaciones y que se ven en la necesidad de cambiar de proveedor por alguien que se atreva a decirles como pueden conseguir UN SERVICIO DE CALIDAD a un precio razonable.

Gracias a esta política de mantener sobre cualquier otra consideración LA CALIDAD DEL SERVICIO, el GRUPO URBISEGUR sigue creciendo en época de crisis. En este trimestre, otro 17%.

Polémica de los CCTV

Por Urbisegur

Recientemente se ha creado una polémica en cuanto a los Circuitos Cerrados de T.V. en cuanto quienes son las personas o profesionales que pueden tener como objeto de su trabajo el visualizar en tiempo real las imágenes generadas por los CCTV.

El Ministerio del Interior a través de la Unidad Central de Seguridad Privada, sostiene a tenor de lo dispuesto en la normativa vigente que:

Cuando las cámaras de CCTV se utilizan con los fines de prevención contra el robo, intrusión y otros hechos delictivos, el visionado, en tiempo real, de las imágenes captadas por dichos sistemas de video vigilancia, solo podrá ser realizado por vigilantes de seguridad.

Y añade:

La realización de dichos servicios, como prolongación de la función correspondiente a los vigilantes de seguridad, ejecutados por personal no habilitado, puede suponer una infracción contemplada en el Régimen Sancionador de la normativa de Seguridad privada, cuya responsabilidad podría recaer en la comunidad de propietarios, en la empresa contratante o en el propio personal prestatario de los Servicios.

Por otra parte el Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid, opina:

Claramente el personal laboral de una comunidad de propietarios, únicamente ve en tiempo real en una pantalla lo que esta sucediendo y que no difiere en nada si lo ve directamente o en el campo de visión que capta una cámara.

No tiene sentido ni justificación que el empleado laboral pueda ver directamente la realidad y que la Dirección General de la Policía abra expedientes sancionadores, si el empleado ve esa realidad en tiempo real en una pantalla

Nosotros opinamos:

Si la propia citada Ley de Seguridad Privada establece en su Disposición Adicional Primera que Quedan EXCLUIDAS del ámbito de aplicación del Reglamento de Seguridad Privada las actividades de recepción, comprobación de visitantes y los de control de entradas en cualquier tipo de inmuebles, ¿qué problemas hay en que el personal laboral que desarrolle esos trabajos se apoye, para más eficacia en sus tareas, en algo tan actual como un equipo de CCTV?.

Cuando llaman a la puerta de cualquier vivienda, ¿EL TELEFONILLO CON CCTV TIENE QUE SER DESCOLGADO POR UN VIGILANTE DE SEGURIDAD?.

LAS EMPRESAS DE SEGURIDAD SE DESCUELGAN DEL CONVENIO

Por Urbisegur

Como ocurre en la práctica totalidad de sectores, la SEGURIDAD se está viendo afectada por una importante crisis que obliga a una constante bajada de precios, en algunos casos por debajo incluso de costes salariales.

Un importante número de empresas del sector han adoptado la importante decisión de DESCOLGARSE DEL CONVENIO COLECTIVO DE SEGURIDAD PRIVADA, con la problemática que conlleva, no solo para los VIGILANTES DE SEGURIDAD, que ven reducidos sus derechos salariales y laborales, sino también para los propios clientes que se ven afectados de manera muy directa por el malestar y la indignación de los trabajadores que puede suponer una peor calidad del servicio prestado.

Según la ASOCIACION DE SEGURIDAD, empresas tan importantes como FALCON, SEGURIDAD CANARIA, PROSINTEL, GRUSEGUR 4, SEGURIDAD INTEGRAL CIVIL, SERVISE, PROMASA y una larga relación de empresas ya se han descolgado de este convenio.